“燃气表坏了,读数肯定也有问题,为啥要我按照读数(shu)补差价。”近日,市民刘先(xian)生向华商报-二三里反映,使用(yong)的是宝鸡中燃城市发展发展有(you)限公司(以下简称宝鸡中燃)的燃气,办理通气(qi)手续时却被告知需要补交1777方气的费用。
视频《【小里帮忙】“换个新燃气表,咋突然欠了1000多方气”》
刘先生说,2009年(nian)他购买了位于群众路(lu)的一套二手房,自己居住到2015年。“2016年开始往外出租,因(yin)为当时不能通气,我找了燃气公司的人(ren)来上门查看,当时对方说(shuo)燃气表有问题,但(dan)他们换不了表,加之我自己不住,租客(ke)也不用气,所以就没换。直到2023年新的租户需要用气,我又联(lian)系燃气公司上门。”刘先生说(shuo),2月8日燃气公司(si)的人员上门检查(cha)后说燃气表坏了,更换了新(xin)表。2月10日(ri)他去宝鸡中燃宝平路100管理站办理通气手续,结果被告知燃气表坏了(le),但是码盘显示正常,读数是1897方气,因为查询数据显(xian)示他之前交了120方(fang)气,还需要补交1777方气的费用,否则不(bu)办理通气手续。
“燃气表坏了,为啥读数就能是准确的,凭啥我要补交(jiao)这些钱。”刘先生说(shuo),给的维修派工单上就说是胶管老化,没写燃气表有问题。他也到宝平路管理(li)站咨询过,对方的说法是燃气表坏(huai)了,要让他补交费用(yong)。“既然燃气表没问题为啥换(huan)表,如果燃气表(biao)有问题,怎么能证(zheng)明显示的读数就是对的。”
记者看到2月8日维修(xiu)派工单写着“长通表,码盘(pan)运行正常,胶管严重老化,灶(zao)具无法使用……”
补差价随后,记者(zhe)和当事人一起来到宝(bao)鸡中燃宝平路管理(li)站。该站一工作人员表示,他们不清楚(chu),不接受采访,可以联系宝鸡中(zhong)燃。com
之后(hou)来到宝鸡中燃采访。“燃气表坏了,指的是管阀出现问(wen)题,但是码盘读数并没有问题,运行正(zheng)常。”一工作人表示,码(ma)盘显示的就是实际用气量。因为用户(hu)在购买二手房时没有(you)办理燃气过户,说不清当(dang)时燃气是谁用的,因此现在谁用(yong)气,需要交清费用才能通气。
“当时显示的是1894方,现在是1897方,这六年(nian)就没有用气。”刘先生向工(gong)作人员出示了2016年租房时拍下的(de)燃气表码盘数字。“即便我要(yao)补交1777方气,为啥(sha)不按照之前每方气的价钱计算,非要按照现在每方气的(de)费用算。”
对此,宝鸡中燃工作人员表示可(ke)以将用户的诉求反映给上级领导,看最后如何处理。
针对(dui)燃气使用交接的注意事(shi)项,宝鸡中燃提(ti)醒,在交易二手房时,一(yi)定要办理燃气过户,否则(ze)可能存在前业主(zhu)欠燃气费,现业主需将欠费付清才能继(ji)续使用燃气。
过(guo)户前,最好先拨打燃气公司客服电话(hua),由专业人员上门检查燃气设备是(shi)否被损坏更改,如果燃气设备私自(zi)改造,会要求原房主进行整改(gai)。接下来双方携带身份证、房产证等相(xiang)关证件,到所在辖区燃气营业厅办理(li)过户更名手续,如果存在燃气欠费问(wen)题,通常需先缴清欠费(fei)才能办理过户。
华商报者 李琳 编辑 赵欣
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