据2月17日(ri)发布的《2022年移动支付安全(quan)大调查报告》，移动支付的普及给人(ren)们的生活带来极大的便利，但是使(shi)用不当也会带来风险隐患。
让我们关注一下哪些不良的使(shi)用习惯应该避免(mian)，遭遇移动支付诈(zha)骗，又该怎么做？
调(diao)查数据显示，发生率最高的(de)三项不安全行为分别(bie)为：网站app内登(deng)录习惯设置为记住密码或自动登录、在(zai)连接公共wifi的状(zhuang)态下进行支付、所有支付密码(ma)都相同。
此次调查中，受访用户的“所有支付密码都相同”、“有(you)优惠促销的二维码都会尝试扫”、“换新手机时(shi)不解除银行卡及不(bu)删除存留的敏感(gan)信息”等不良行为的发生率明显下(xia)降。但25岁以下的年轻(qing)群体在使用手机时的个人防范(fan)意识相对较低，不良行为高于平均水平(ping)。
从类别看，三分之二的被访者表示(shi)曾遇到过电信诈骗，其中约(yue)三分之一的群体财产遭受损(sun)失，平均损失金额为2759元。
在各类型的电信诈(zha)骗中，收益回报类诈骗的发生(sheng)率最高，为17.7%，其中，“兼职刷单受骗”表现最为突出；其次是情感类诈骗(pian)，有15.7%的被访者表(biao)示曾经遇到过，例如：“冒充QQ、微信(xin)好友诈骗”多以25岁(sui)以下年轻学生群体为目标(biao)。
从损失看，部分受访(fang)用户深陷虚拟货币诈骗困局且损失金额(e)较大。约有2.5%的受访(fang)用户表示曾投资虚拟货币，其中近(jin)半数遭受财产损(sun)失；约五分之一的受害者损失金额在2万元以上，平均损失金额达到了7474元。
消费者权(quan)益方面，个人信息安全问题较(jiao)2021年有所下(xia)降。
经调查，“填写问卷留下银行卡号、证件(jian)号、姓名等个人(ren)信息”“在街头扫描二维(wei)码”“变更移动支(zhi)付绑定的手机号后没有通知银行”等银(yin)行卡使用时可能的不安全行为(wei)的发生率均不到10%，显(xian)示出持卡用户对自身账户信(xin)息的保护意识普遍较高，近半数(shu)被访者表示会通过国家反诈中心(xin)APP进行投诉或举报。
调查发现，受访者对银行卡安(an)全使用的法律意识仍有待提升(sheng)。调查数据显示，虽然法律(lu)明文规定任何租借买卖银行(xing)卡、电话卡的行为都可能涉嫌犯罪，但(dan)仍有近四分之一的受访者表示对(dui)买卖银行卡的惩罚措施(shi)“不知晓”。55岁以上、受教育程度(du)在初中以下的人群对买卖银行(xing)卡的非法性认知程(cheng)度相对偏低。
25岁以下的年轻群体在使(shi)用手机和银行卡时的(de)个人防护意识欠佳，其不良使用习惯(guan)个数高于平均水平，在个人信息保护方(fang)面更容易轻信他人。
调研数据显示，仅有30%的该类型被访者表示没有遇(yu)到过任何种类的诈骗。55岁以(yi)上的中老年群体易成为虚假药品、保健(jian)品诈骗的受害者。同时，该群体(ti)中有28.2%的人未曾感到(dao)过自己的个人权益受(shou)到损害。而在遭遇过个人信息安全危机(ji)的人中有26.1%的该类型(xing)被访者未采取任(ren)何措施，该数值(zhi)高于平均水平。
防(fang)范建议
为提升(sheng)移动支付使用安全(quan)，保护个人权益，社会公众应做好(hao)以下几点：
一是提升(sheng)自我防范意识，养成(cheng)良好的手机使用习惯，不(bu)随意扫二维码或留下自己的个人敏感(gan)信息；二是时刻(ke)提高警惕，不因贪图小利而让(rang)网络诈骗寻到可乘之机造(zao)成巨大财产损失；三(san)是投资有风险，理财需谨慎，不要为追(zhui)逐短期高收益而轻信所(suo)谓的投资专家；四是(shi)如果不幸遭遇诈骗(pian)或其他类型的个人侵权行(xing)为，应及时向公安及官方求助，将(jiang)损失降到最低。
此外，公(gong)众也可以主动了解学习(xi)各类防范措施与防骗技巧，提升识骗防骗的能力。
来源： 平安焦作
