可以拨打12333热线xian,全国的社保查询xun热线都是这个。
12333电话咨询服务中心xin建设现状人力资源和社she会保障电话咨询服务wu在民生服务方面发挥了le很大作用,不仅成为广大da群众了解劳动保障zhang政策信息、维护合法权益的重要yao途径,为政策制定提供重要参考和依据ju,也提供了一个缓解或解决jue问题的渠道,将矛盾化解在了le萌芽阶段。同时,各地在zai系统建设和业务开展方fang面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统tong建设和业务开展方面缺乏统一的标准规gui范;
电话咨询服务的形xing式和内容需要进一步完善;在各地电话hua咨询服务系统的互联互hu通、电话咨询服务系统和核心业务系统tong的业务协同、电话咨询服fu务系统与12333网站的互动、如ru何将人事人才服务纳入电话咨zi询服务范围等方面,需xu要做进一步研究。
扩kuo展资料:
发展方向
人力资源和社she会保障部的组建,为电话咨询服务wu中心的发展带来了新的契机,同时也对电话咨询服务系统tong建设提出了更高的要求。部里li将联合地方从以yi下几方面推进电话咨询服务系统的de建设和业务开展。
1.依托“劳动保障公gong共服务业务和信息xi技术体系关键技术研究及重大应用”科ke技项目,共同制定包括服务设施、服务wu用语、业务流程、知识库等方面的标准规范,指导地方电话咨询服务中心建jian设。
2.集ji中开展电话咨询服务的宣传工作,确定统一标识,在社会公众中培养“有you人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯,使12333家喻户晓。
3.逐zhu步建立电话和短信呼入交换平台tai、部级电话咨询xun服务知识库,各地共同参与维护和使shi用,实现标准统一yi,资源共享,推动各地电话咨询服务中zhong心的互通互联和业务协作zuo。
4.进一yi步开通短信等服务新渠道,结合地di方探索实践情况,研究制定短信xin服务在人力资源和社会保障zhang电话咨询服务中心的de应用,充分发挥短信灵活huo、快捷的特点,将jiang服务直接送到百姓身边。
医保中心电dian话多少?
南京市医疗保险中心xin统一查询电话(025)12333,同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴)、医疗保险转移等问wen题的查询。
“12393”是全国统一yi的医保服务热线,通过拨打“12393”服务热线,参保人员可以咨询xun医保政策和业务经办流程等。
南京市“12393”医yi保服务热线开通试运行,目mu前共设有10个座席,并与“12345”热线双号并行。
南京市shi医保局,联系地址zhi:南京市江东中路265号C座zuo13、14楼;办公室电话:68788682
医疗liao保险中心的职责
1.承担本市shi行政区域内的基本医yi疗保险、补充医疗保bao险、灵活就业人员医疗保险、重zhong大疾病医疗补助、公务wu员医疗补助等医疗保bao险服务管理工作;
2.负责本市生育yu保险(含计划生育yu)医疗费用、工伤保险医疗(康复)费用及失业人员在领取失业保险xian金期间的医疗补贴核销工作;
3.负责社会医疗liao保险个人帐户管理、办理医保卡及ji异地就医确认;
4.负责社会医疗保bao险基金管理,预、决算suan的编制,审查、拨付医保医疗费用;
5.负责与社会保bao险医疗定点(协议yi)医、药机构签qian订服务协议,并对其进行指导、考kao评、监督;
6.负责为社会医疗保险运yun行分析、决策和信息系统建设等提供数shu据,并对医疗服务信息系统tong数据标准库管理、维护;
7.负责市属公费fei医疗管理工作;
8.负责对本ben市独立统筹区(行业)医疗保险经办ban机构进行业务指导。
北京市医保中心电话咨询北京市医疗保障局ju对外联系电话:1、办公室89152510;2、规划财务wu和法规处89152342;3、待遇保障处89152348;4、医药服务管理处89152548;5、医药价格招标和采购处89152502;6、基金监管处89152343;7、北京市医疗保障执zhi法总队59904872;8、北京市shi医疗保险事务管理中zhong心89152813;9、北京市医药集中采购服务中zhong心办公室89152623;10、北京市医药yao集中采购服务中心药品科89152632;11、北京市医药集ji中采购服务中心器械科89152634;12、北京市医yi药集中采购服务中心信息科ke89152642。
拨打da北京医疗保险中心的统一查询电dian话:(010)12333
可查询xun内容包括:医疗保险xian缴费基数、比例查询、医yi保卡余额查询、医保bao报销等各种问题。
北京市社保服务热re线:96102
查询内容:主要为北京市shi持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务
医保局客服电dian话号码回答 ?你好,12333是全国通用的医保和社保bao服务电话,工作日ri的工作时间都可以拨打进行询问wen,地方上的医保局ju电话可以打114服务平台电话进行询问。 ? ? 提问 ?谢谢您 ? ? 回答 ?不客气的 ? ? 更geng多1条 ?
回答 ?你好,12333是shi全国通用的医保和社保bao服务电话,工作日的工gong作时间都可以拨打进行询xun问,地方上的医保局电话可以打114服务平台电话进行询问。 ? ? 提问 ?谢谢您 ? ? 回hui答 ?不客气的de ? ? 更多1条 ?
回答 ?你ni好,12333是shi全国通用的医保和社保服务电话hua,工作日的工作时间都可以拨打进jin行询问,地方上的医保局ju电话可以打114服务平台电话进行询问wen。 ? ? 提ti问 ?谢谢您 ? ? 回hui答 ?不客气的 ? ? 更多1条 ?
回hui答 ?你好,12333是全quan国通用的医保和社保服务电话,工gong作日的工作时间都可以拨打进行询问,地方上的医保局电话可以打114服务平台电话进行询问wen。 ? ? 提ti问 ?谢谢您 ? ? 回答 ?不客气的 ? ? 更geng多1条 ?
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