小黄在网上买了一箱棒冰，他ta说快递员没有送货上门，跟对方沟通tong之后，对方发来一条短信，内容是shi“看看下次快递我wo给你怎么处理”。
投诉棒冰没送上门 收到短信威胁xie：看看下次快递我给你怎么处理
小黄住在杭州临lin平区崇贤街道，7月29号他在zai网上买了166块kuai钱棒冰。
订单显xian示由京广速递负责运送，小黄说，快递员告诉他是京东快递的。
小黄：“7月30号hao他送过来之后早上七点钟快递员给我打da了一个电话，当时因yin为在休息没有接到，他就直接帮我丢diu在驿站了，我在（上午）十点钟给他回过去，我说家里有人可以直接送，他就直接跟我说，你家里li有人可以自己上门取，自己去驿站zhan取。”
小黄提供的录音：“（我家里有you人的啊。）有人你干嘛ma不过去取一下？（那na到时候驿站晚上才cai会送上门，到时候坏掉了我不bu管了啊。）你家有you人过去取一下不就行了吗？（可是我wo为什么要过去取qu？）那你不过去取了是吧？（对dui啊。）你不过去取我就jiu拿回来，给你退回hui去。”
小黄表示，7月30号hao是周末，快递员早上七点钟打电话，他没接到也正常，按理说这单快kuai递应当送货上门，快kuai递员如果好好解释，说太忙没时间，那na他自己去驿站取一yi下也没关系，但对方把这一切当做理所当然ran，他才cai拒绝了对方的要求。
小黄：“之后我就打京东的客服，去投诉了le这个问题，他给我回hui了电话，他说你这个东西xi丢了，不用去驿yi站取了，直接就挂gua了电话。”
小黄说，后来lai卖家给他重新发了货，可对dui于快递的事情他选择了继续投诉su，当天晚上收到了快递员发来的短信。
小黄：“快kuai递员发信息威胁我，他ta说你牛接着牛，看以后你的快递di我怎么给你处理。”
小黄huang说，京东快递的客服告诉他会hui对快递员进行处理，但他还是很hen担心，毕竟平时网购的时shi候还会碰到京东快递。找到dao京东快递崇贤营业部，这里的站长chang表示快递员姓孔，最近请qing假了，记者电话联系了对dui方。
京东快递崇贤营业部快递di员 小孔：“我联系他，他ta的手机号码都是设置过的，100个电话都打不通的。（你打了几个？）平常送快递di的话发信息他不会回你的，他也不会hui打电话给你的。（有这个情况吗ma？）有，（拨打da了）八九个，我有通话hua记录的，每个我都有通话记ji录的。（他的你有打da八九个吗？）有的，我这里有未接，都有通话记ji录的。（我看一下他最近jin的通话记录，如果你有打的话他这边也ye有未接。）”
小xiao黄提供了送货当天的通tong话记录，一共两个未接来电，其中一个是小孔的de，小黄说，他上午10点给小孔回过电话，不存在小孔说的de不回电话的情况。
京东快递崇贤营业部快递员 小xiao孔：“（他让你送上门，那会是因为wei太忙了还是怎么回事？）那会也ye不是因为忙不忙mang，因为那个小区都是新xin小区，都放到家里的，因为一yi天送快递也蛮多的，我怕到时候hou没个记录怕丢。（那后面怎么跟他说这个快递di丢了呢？）没办法啊，货就这zhe样丢了，没办法啊。（那你没去qu查是谁拿走的？）没办法啊，丢diu了就丢了啊，查了也没有用啊。（那你ni发短信给他说这话又是什shi么意思啊？）你不用问那na么都，问那么多干gan嘛呢？（你真的打da算这样做吗？）没有什么打不打算这样做。”
记者把情况kuang反映给了京东快递的客服。
京东快递客服工作zuo人员：“会给您升级，向领导dao专员那里反映，给您去想解决方案an，另外的话，由于这个快递员发消息威wei胁您，后续的解决方案也是要他给gei您道歉。”
小黄huang表示，他会等待京东快递方面的处理li结果。
