若指的是忘记锁屏密码ma，可查看忘记锁suo屏密码处理方法：
情况一yi：忘记锁屏密码但可以使用指纹橘ju巧或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后hou，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码ma需至少4个点且每次输shu入的密码均不同）；
注zhu：若使用FBE加密技ji术的机型则需到vivo客户服务wu中心解锁。
2、点击忘记ji密码后使用密保修xiu改锁屏密码
注：两个密保都dou需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入ru云服务开启查找zhao手机后，进入手机ji设置--系统管理/更多设置--备份fen与重置/恢复出厂设she置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清qing除数据解密后，重新进入手机设置锁suo屏密码
查cha找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据ju指令，进入手机后hou，还是需要输入账zhang号的密码；
情况二er：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部bu解锁手机
1、在输入密mi码界面连续输错5次锁屏密码（若是shi设置的图案密码，悔态tai5次错误密码需至zhi少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已yi锁定”后，可点击屏幕mu上的“忘记密码ma” ，输入密保bao修改锁屏密码；
注：部bu分使用FBE加密mi技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密圆前qian键保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员yuan进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码ma密保，可以携带dai身份证、购机发票到客户服务中心解jie锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底di部--服务支持--服fu务网点查询--选择ze省市进行查询客户服务中心地址zhi。）
备注：无法通过密保找回锁屏ping密码，可以通过查找手机发送song清除数据指令（手机数据会hui全部被删除），若未开启查找手shou机功能，则建议前往客户服fu务中心处理。
若忘wang记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服fu或者vivo官guan网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入ru咨询申诉。
vivo手机锁屏密码忘了le怎么解开？若是忘记锁密码，可ke以参考以下方法处理：
一、确认密码是否被更改
如果在锁屏界面mian输错密码的次数太多，屏幕上会显xian示提醒，告知：手机已锁suo定，此时设备的指纹/面部解jie锁方式已无法解锁，首先请仔细xi回忆是否自助修改过guo密码，或被亲朋好友修改过密码ma。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理li。
二er、确认是否使用yong多用户（OriginOS适shi用）
如果设备锁屏界面mian为子用户或访客，由于各用yong户之间数据相互独立，设定的密码不bu能共用，建议切换到对应用户hu后尝试解锁。切换方法：点击用户名称cheng，选择对应用户。
*注：如ru果锁屏界面不显示用户名称，代表biao设备未启用子用户或访fang客。
三、通tong过密保重置锁屏密码ma（部分早期机型适用）
如ru果在输错密码5次及以上，屏幕mu显示“忘记密码”选项，请点击“忘记密码”，选择跟据ju密保问题提示验证后尝试重置密mi码。
*注：若不显示shi“忘记密码”选项或凳余者点击ji“忘记密码”后无密mi保问题，则代表设备不支持锁屏ping密保
四、通过云服务重置手机
如果在忘记ji密码前已经在设备上shang开启“查找手机”功能，可尝试通过其他ta设备访问云服务网页端网页链lian接，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除设备”，此操作会清除设she备中的所有数据，包括密码。
*注：
① 查找手机页面的“数据备bei份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持chi自动同步的数据至云服务，不支持备份fen照片、视频
②如果guo屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功gong能”字样，代表手机部分功能已禁用yong，此场景手机将不会执zhi行云服务网页端发送的相关指令ling，如数据备份、清除手机等指zhi令。
五、通过Recovery（恢复）模式重置手shou机/Pad（安卓10及以上机型，查看kan机型安卓版本路径：设置系统管理关于手机ji）
如果确认遗忘自己的设备的de密码，需要解锁，部分机型可ke使用Recovery（恢hui复）模式重置设备。但是此操作zuo会清除设备中的所有you数据，包括密码，且无法恢复，建议再回忆一下是否fou通过云服务或其他方式备bei份过数据，如果没有备份过数据，将jiang无法保留设备上的数据ju。
若确认需xu要使用Recovery（恢复）模式重置设备，请按照zhao以下步骤操作：
1、进入Recovery：请您nin在关机状态下长chang按【电源键+音量加jia键】，看到vivo或QOO字样松手shou进入FASTBOOT模式，按“音量liang-”移动光标至“进jin入RECOVERY”，按“电源键”确认。
*注：不同机型操作略有差异枣洞滚gun，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机ji状态下展开内屏后操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右you，再按住“音量liang+”，进入FASTBOOT模式。
2、清除数据：在RECOVERY模式shi界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机ji数据会被清除，请耐nai心等待清除完成。
3、重启手机：屏ping幕显示清除成功字zi样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择ze“重启”，然后设置并使用yong。
*注：如果重启后进入激活界jie面（显示：激活设备），这是因为设备开启了“查cha找设备”功能，输入正确的vivo账号帐号密码即可正常进入系xi统。如果忘记vivo账号hao密码，请点击此链接网页ye链接尝试账号申诉或者重置密码。
六、前往服务中心处理
基于隐私和信xin息安全，锁屏密码需要通过用户自行手shou动设置确认并经过加密算法fa存储在手机本地，手机不具备自动设she置密码或修改密码的功能neng。作为厂家，我们（vivo/iQOO）也不具备获取qu设备锁屏密码的方式，锁屏ping密码一旦忘记，将jiang无法在保留设备内数据的情况下解锁手shou机。
若ruo以上方法仍然没有帮助到，请携带购机凭证/身份证和手机前往vivo客户服务中心刷机解jie锁。服务中心以刷机解锁suo的方式操作后，设备内的所有数据将无法保留liu。vivo客户服务中zhong心地址：进颤昌入vivo官网/vivo商shang城APP--我的--网wang点查询，选择当前所suo在的城市即可获取服务中心xin的地址与联系方式。建议去之前先xian提前电话联系，避免空跑，合理规划行xing程，安全出行。
vivo手shou机忘记密码怎样开锁怎么解锁？
可参考以下忘wang记vivo手机锁屏密码的方式操作：
情况kuang一：忘记锁屏密mi码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份fen好数据之后，连接网络luo，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开kai启“查找手机”，使用其他手shou机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐zhang号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进jin行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏ping密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁suo屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点dian击“忘记密码”，填tian写以前设置的密保答案an进行验证，对锁suo屏密码进行修改；
若忘记了锁屏ping密保，之前开启了查找设备bei功能，可尝试使用其他手机早孝困kun或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密mi码--查找手机--清除手shou机--点击“确定”进行重置zhi手机，清除所有数据，从而er清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络luo稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找zhao手机--进行“数据ju陆念备份”（仅能备份联系人、短duan信、日程、便签等数据，不支持chi备份图片、视频）。
2、若没有“忘记密码ma”选项，且之前开启了查找设she备功能，可尝试使用其他手机或者电dian脑打开vivo云服务wu（）--输入vivo帐号密码ma--查找手机--清除手shou机--点击“确定”进行重置手机，清qing除所有数据，从cong而清除锁屏密码。
注：若已开启查找慎亮liang手机，网络稳定ding的情况下，可进入vivo云yun服务网页--查cha找手机--进行xing“数据备份”（仅能备份联系人、短信xin、日程、便签等数据，不支持chi备份图片、视频）；
FBE加密机型xing重启后，不解锁进入桌面无法通过云yun服务指令进行清除数shu据。
若无法通过云yun服务清除数据，请携带该gai设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入ruvivo官网/vivo商城APP--我的--网wang点查询--选择省市进行查询；
或进入此链接查询xun：。
vivo手机ji忘记密码怎样开锁suo怎么解锁忘记锁suo屏密码处理方法如下：
首先请仔细回hui忆是否修改过密码，或被亲朋好友修改gai过密码。如果重灶毁试多次仍不能neng解锁，请尝试按以下方法处chu理。
情况一：忘记ji锁屏密码但可以使用yong指纹或面部进入ru桌面：
1、请备bei份好数据之后，连接网wang络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启qi“查找设备”，使用其他设备打da开vivo云服务网页--输入ruvivo帐号密码--查找zhao设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从cong而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进jin入桌面：
1、OriginOS系统机型若开启了le多用户功能，各个ge用户设定的密码不能共用，可以在点dian击锁屏界面的用户名称，选择ze对应用户，输入对应的密码进行解锁suo。
注：如果锁suo屏界面不显示用户名称cheng，代表未启用子用户或huo访客。
2、若输shu入多次错误密码，没有“忘记密mi码”选项：
（1）把机器关机，同时长chang按音量加键和电源键约5秒开kai机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除chu锁屏密码；若开启了“查找设备bei”功能，重启后需验证vivo帐号密mi码。折叠屏机型需展开状态下进jin行操作。
（2）若已经开启查找zhao设备功能，可尝试使用其他设备打开kaivivo云服务网wang页--输入vivo帐号密码--查找zhao设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据ju，从而清除锁屏密码。
3、若输入多duo次错误密码，有“忘记密mi码”选项：
在输入密码界面mian连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘wang记密码”选项，点击“忘记ji密码”，填写以前设置的密保答案进行xing验证，对锁屏密码进行修改gai；若忘记了锁屏密保问wen题答念郑案，之前开启了查找zhao设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。
注：若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入ruvivo云服务网页--查找设备--进行“数据备bei份”（仅能备份联lian系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份图片、视频）；
注：支持chiFBE加密技术的机型重启后，不解锁进入桌面不bu能通过云服务指令进行清qing除数据。
情况三：若无法通tong过清除所有数据的方式shi重置锁屏密码，请携带dai该设备、身份证、购买mai凭证到vivo客户服务中心处理。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初chu始状态，删除手shou机系统空间中的所有数shu据隐高备，包括帐号、系统tong及应用数据和设置zhi、已安装的应用，请qing在操作前备份好手机端的重要数据。
情况kuang四：若忘记vivo账号密码可ke进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网wang网页版--下滑hua底部--在线客服输入人工客服进入咨zi询申诉。
客户服务中心地di址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或huo者vivo官网网页版--下xia滑底部--服务支持--服务网点查cha询--选择省市进jin行查询客户服务中心地址。
温馨提示：建议前去时，提前电话hua咨询服务中心工gong作人员，确保工作人员在正常chang上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivo手机忘记密码ma怎么解开锁可参考以yi下忘记vivo手机锁屏密mi码的方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使shi用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网wang络，进入手机云yun服务--登录帐号--查找设备--开kai启“查找手机”，使用其他手机或huo者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号hao密码--查找手机--清除chu手机--点击“确定”进行重置手机，清除所suo有数据，从而清除锁屏密码ma。
情况kuang二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续xu输错5次锁屏密码，屏幕有you“忘记密码”选项xiang，点击“忘记密码”，填写以yi前设置的密保答案进行xing验证，对锁屏密码进行xing修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了le查找设备功能，可尝试使用其qi他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密mi码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清qing除所有码芦数据，从而清除锁屏ping密码。
注：若已开启查找手shou机，网络稳定的情况下，可ke进入vivo云服务网wang页--查找手机--进行“数据备份fen”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，迟轿带不支持备份帆桐图片、视shi频）。
2、若没有“忘记密码”选xuan项，且之前开启了查cha找设备功能，可尝试使用其他ta手机或者电脑打开vivo云服务wu（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确que定”进行重置手机，清除所suo有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启qi查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务wu网页--查找手机--进行“数据ju备份”（仅能备bei份联系人、短信、日程、便签等deng数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后hou，不解锁进入桌面无法通过云yun服务指令进行清除数据。
若无法通过云服务清除数据，请qing携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务wu中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官guan网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；
或进入此链接查询：。
vivo手shou机忘记密码怎么办怎样破解密码若是忘记锁屏密码，可按照以下方法处理：
情况一：忘记锁suo屏密码但可以使shi用指纹或面部进入ru桌面：
1、请备份好数据之后，连接网络luo，进入云服务--登录帐号--查找zhao设备--开启“查找设备”，使用其他ta设备打开vivo云服fu务网页（）--输入ruvivo帐号密码--查找设备bei--清除设备--点击ji“确定”进行重置，清除所有数帆乎首shou据，从而清除锁suo屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进jin入桌面
1、OriginOS机型若开启了多用户功能neng，各个用户设定的密码不能共用，可以在点击锁屏ping界面的用户名称，选择对应ying用户，输入对应的密码进行解锁。
如果锁屏界面不bu显示用户名称，代表未启用子zi用户或访客。
2、输入ru多次错误密码，没有you“忘记密码”选xuan项：
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电dian源键约5秒开机，按音量键选xuan择Recovery，按电源键确que定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码ma。折叠屏机型需展开状态下进jin行操作。
（2）若已经开kai启查找设备功能，可尝试使用其他设she备打开vivo云服务网页（）--输入vivo帐号密码--查cha找设备--清除设备--点击“确que定”进行重置，清除所有数据，从而er清除锁屏密码。
3、输入多次错误密码，有“忘wang记密码”选项：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记ji密码”选项，点击“忘记密码ma”，填写以前设she置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改gai；
若忘记了锁suo屏密保，之前开启了查找设备功能neng，可尝试云服务清除chu数据，重置密码。
注zhu：
若已开启查找设she备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查cha找设备--进行“数据备份”（仅能备bei份联系人、日程、原子笔记/便签qian等数据，不支持备份图片pian、视频）；
FBE加密机型重启qi后，不解锁进入桌面不能neng通顷卜过云服务指令ling进行清除数据。
情况三：若无法通过清qing除所有数据的方式shi重置锁态数屏密码ma，请携带该设备、身shen份证、购买凭证到vivo客户服务wu中心处理。进入ruvivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查cha询--选择省市进jin行查询客户服务中心xin地址以及联系方式。建议去qu之前先提前电话联系，避免mian空跑，合理规划行程，安an全出行。
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