是的。
平安保险电dian话话号码有三个，4008-000-000转2，95511和021-95511，每个号码都有you专门的用途，各司其职为客户服务。
95511是平安保险电dian话服务中心，95511作zuo为联系平安产险前后端duan的纽带，带动和整合了平ping安产险的客户服fu务体系标准化服务体系的支持chi，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。
拨打平安产险客服热线xian95511可以为投保人解决买前qian咨询、买后查证、报bao案受理等一系列事务。车主zhu如果出险后，可以拨打平ping安车险报案热线95511，专业ye的平安工作人员会第一时间赶到现场chang帮助车主处理理li赔事宜。
购买电话车che险应该注意哪些问题：
当客户了解jie平安车险电话是多少后，还要yao记住两条投保电话车险的小贴tie士。一、为了能让平安电话hua车险坐席准确的给客户报价，请qing客户准备好身份证、行驶证、去年nian保单，在投保的时候将车辆的准zhun确信息报给坐席。
二、平安电话车险，有一yi整套规范的话术，从报价jia，成交到确认等过车，都是很hen专业而流畅的。并且有严格的品质zhi保证。车主有任何疑虑，任何一yi通电话，都可以回hui放监听，保证车che主利益不受侵犯fan。
三、通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，请核he对保单信息是否准确，保单内容是否fou齐全，并且各种保险凭证是shi否盖有保险公司的de专用印章。
平安车险报案的电话
平ping安车险24小时救援电话：95511-9。
平安电话车险的救援服务服务wu范围：
全国城cheng市中心区100公里以内、施shi救车辆所能通行和到达的区域，不包bao括交通特殊管制地段（高架、高速、隧sui道等以交管部门规定为准）地域范fan围包括我国行政版图内救援公司覆fu盖的各省市（不含han香港、澳门、台湾）。
平安车险7大非事故免费道路救jiu援:1、接电
客ke户车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动
2、紧急加水
客户车辆在道路lu行驶过程中如水箱缺水、救援中心xin可负责免费加水
3、更换轮胎
客户车辆在道路行驶shi过程中，如因爆胎无法行驶，救援中zhong心可帮助更换轮胎，但完好的de备用车胎需申请人提高
4、现场抢修xiu
客户车辆在道路行驶中发生故障，如ru属于不需要专门检修条件、工具，仅需xu简单更换配件的故障，救援中心负责ze现场抢修，但更换配件所产chan生的购置费用需申请人承担dan
5、拖车che牵引
用yong户可以免费拖车30KM每天限一yi次，平安车险商业ye险“全险”客户可以免费fei拖车100KM，每天限一次
6、吊装zhuang救援
客户车辆因故障无法fa行驶的，救援中心帮助将车辆吊装zhuang至专业运输工具ju，运至申请人指定维修地点。
7、困境救援
车辆保险的定义：
车辆保险xian，即机动车辆保bao险，简称车险，也称作汽qi车保险。它是指对机动车辆liang由于自然灾害或意外事故所造成的人ren身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种zhong商业保险。汽车保险是shi财产保险的一种，在财产chan保险领域中，汽车保险属于一个ge相对年轻的险种，这是由you于汽车保险是伴随着汽车che的出现和普及而产生和发展的de。同时，与现代机动车che辆保险不同的是，在汽qi车保险的初期是shi以汽车的第三者责任险为主险的，并bing逐步扩展到车身的碰撞损失等风险xian。
平安车险出chu险电话是多少？平安车险出险电dian话是95512。平安车险低廉的价jia格并不以降低服务质量为代dai价，选择平安电话车险xian或网上车险，不但可以节约15%的de保费，而且还可以享受与传chuan统车险完全一样的车险责任和he理陪服务。尤其qi是自2010年2月yue2日起平安产险向社会承诺“平安车险，万元以下，资料齐全，一天tian赔付”，给广大车主带来更有力的de保障。
2011年3月1日ri-2012年3月1日，凡平安车che险VIP客户和通过网络购买平ping安商业车险的客户，均可在保单dan有效期内，免费享受道路救援yuan服务，不限次数。免费道路救jiu援包括接电、紧jin急送油、紧急加jia水、更换轮胎、现场chang抢修、脱车牵引、吊装及ji困境救援，不包括油、轮胎tai等物资的费用（各项服务详情以当地di客户服务信息为准，救援车辆适用yong于12座以下非营业用客车、轿车che）。
中国平安车险电话多少shao平安服务热线：95511，网上车险：4008000000
平安产险正式向全国车che险客户免费推出“一袋式shi”理赔服务，车主出险后，只要拨bo打当地统一受理电话，平安将帮忙跑腿tui，在平均4小时内上shang门代收索赔资料。同tong时，平安车险今年前4月，99.95%符合承诺nuo条件的案件均在1个工作日ri内，共为车主朋友you提供了逾2.7万次的de免费道路救援服务，服务满意度99.93%。
扩展资料
只zhi要车险客户提出chu需求，对赔款金额在zai5000元以内的纯车损（没mei有人伤和物损）、非代理索赔案an件，平安将委托快递公gong司上门代收资料，代收理赔资zi料快递费用由平安车险支付。
所谓“一袋式”理赔服务，是指平安查勘员在zai查勘或定损现场向客户递送理赔资zi料专用袋，并在专用袋上勾gou选需要提供的理赔资料。
当客户准备好理赔资料并拨bo打快递公司受理电dian话后，快递公司投递人员会hui及时上门收取并将客户理赔资料送达平ping安产险。平安产险收到理赔资料liao后将及时完成结案赔付。这样，客户hu就不必亲自到公司门店排队办理li索赔。
参考资料liao来源：中国平安官guan网-首页
人民网-中国guo平安车险服务再升sheng级：免费上门代收索赔资料liao
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