1、在手机上拨(bo)打10000,随后接通一万(wan)号客服热线电话,接通客服热线后(hou),客服系统会自动指引(yin)消费者按需求按键选择服务项目(mu),其中系统会播报如需人工服务(wu)请按0,跟据播报按0键后(hou),就进入人工语音系统了(le)。
2、10000,即“一万号(hao)”,作为中国电信客服(fu)热线,和其他电信运营商一样(yang),使用隶属中国(guo)电信的固话、CDMA移动业务、小灵(ling)通上拨打是全免费的(de),即使客户处于停(ting)机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通(tong)以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
扩(kuo)展资料
10000号业务特征:
1、一号接入、一站购(gou)齐。
2、最具个性化的服(fu)务。
3、兼具(ju)业务受理与主动营销的双重功能。
4、服务及时性、周到(dao)性、细致性的全面体现。
5、高度智能化服务平台,优良的业务生成环(huan)境适应多种业务运营的需(xu)要。
参考资料来源:百度百科:10000号
拨打10000号怎么转人工1、在(zai)手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话,接通客(ke)服热线后,客服系统会自动指引消(xiao)费者按需求按键(jian)选择服务项目,其中系统会播报如需人工服务请按(an)0,跟据播报按0键(jian)后,就进入人工语(yu)音系统了。
2、10000,即“一万号”,作为(wei)中国电信客服热线,和(he)其他电信运营商一样(yang),使用隶属中国电信的固话(hua)、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处(chu)于停机状态;使用隶(li)属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及(ji)中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市(shi)话费收取。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9922720e0cf3d7caecc09771ff1fbe096b63a987"target="_blank"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9922720e0cf3d7caecc09771ff1fbe096b63a987?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
扩展资料
10000号业务特征(zheng):
1、一号接入(ru)、一站购齐。
2、最具个性化的服务。
3、兼具业务受理与主动(dong)营销的双重功能。
4、服务及时性、周到性、细致性的全面体(ti)现。
5、高度智(zhi)能化服务平台,优良的业务生(sheng)成环境适应多种业务运营的需要(yao)。
参考资料(liao)来源:/baike.baidu.com/item/10000/12712285?fromtitle=10000%E5%8F%B7fromid=12712471fr=aladdin#4"target="_blank"百度百科:10000号
电信客服电话是多少怎么转(zhuan)人工
中国电信统一客(ke)服热线电话是10000,用(yong)户接通后听完语音引导,然后按(an)相应的数字键即可转接人工服务了,除(chu)了通过电话方式接入人工服务以外(wai),还可以通过网上营业厅在线接(jie)入人工服务的,步骤如下(xia):
1、打开中国电信网(wang)上营业厅,然后点击右侧在线(xian)客服,如图:
2、然后输入人工服务,然后点击蓝(lan)色字体即可转接人工(gong)服务了
3、也可以通(tong)过QQ添加800010000电(dian)信客服为好友,然后点击人工(gong)帮助进入电信的人工服务的
以上文章(zhang)内容就是对打10000怎(zen)么转人工服务和中国电(dian)信24小时人工服务的介绍到(dao)此就结束了,希望能够帮助(zhu)到大家?如果你还想了解更多这方面(mian)的信息,记得收藏关注本(ben)站。