1）用一种确定的方式处理争议,不要顶撞.
2）不说消极话，不落入消极情绪，一旦发生正面处理。
3）一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依依耐人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。卡耐基
4）坐立不安是不能让问题取得处理,倒不及静下心境来,可能一切便迎刃而解.
5）你手中的时间就是你最宝贵的财产，不要浪费时间，要好好地安排时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上。
6）时间的无声的脚步，是不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻的。莎士比亚
7）其实失败是一团没经处理的陶泥，只要它敢于在灼热的窑中翻滚，出窑后，便是一件可居一指的陶瓷。
8）成功的艺术处理的最高成就就是美。
9）感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。感恩可以消解内心所有积怨，感恩可以涤荡世间一切尘埃。人生在世，不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。
10）团结就是力量，联合就有优势。愿人们更明智地处理竞争与合作的关系，在积极竞争的同时，发扬光大团结协作的精神。
11）抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。
12）利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。松下幸之助
13）是啊！有时的弯曲不是屈服和毁灭，而是为了让自己更好地生存和发展。啊！我爱你！家门前那青绿色的松树，你教会我如何面对和处理困难与挫折，你教会我如何生存和发展，你的精神将鼓舞我走好人生的每一步。
14）要学会大事化小、小事化了，把复杂的事情尽量简单处理，千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一门学问，要控制好节奏。
15）处理好和领导的关联的六字箴言：对付猜疑型领导，要：勤谨忍；对付记恨型领导，要：谦温密。
16）为消遣而读书，常见于独处退居之时；为装饰而读书，多用于高谈阔论之中；为增长才干而读书，主要在于对事物的判断和处理。
17）现在的时候，战略正确之后细节决定因素，有很多细节处理不好，你的战略正确了也会失败。史玉柱
18）现在的时代，战略正确之后细节决定因素，有很多细节处理不好，你的战略正确了也会失败。
19）对自己要节俭，对他人则要慷慨。处理一切事情以他人利益为出发点。
20）班主任朱老师有一双乌黑发亮，炯炯有神的大眼睛，高高的鼻梁上挂着一副充满智慧的眼睛，细长的身材。笑容满面和蔼可亲处理事，条条有理。
21）政治家处理国务时，常考虑是否合乎礼节，而从不关心是否符合道德规范。马克·吐温
22）时间是无声的脚步，不会由于我们有很多事情需要处理而稍停片刻。
23）公安人员劝他打消顾虑，揭发同伙，争取宽大处理。
24）一切对财富的过于仔细的关心都散发着贪婪的气味，甚至以一种过于有意的不自然的慷慨去处理钱财，也是不得去费心指挥和关心的。蒙田
25）读书能让我的眼界开阔；读书能让我更容易的处理生活中遇到的问题；读书能让我丰富自己的课余生活。
26）当我还是个不谙世事、学习成绩相当糟糕的孩子时，父亲给我的爱和鼓励；当我成了一名推销员时，他给我以不遗余力的帮助；但是当我行将执掌拥有成千上万职工的企业大权时，他却迫使我在每一个重大问题上和他争论，使我了解他思考和处理问题的方法。小托马斯·沃森
